Verzendbeleid

GRATIS VERZENDING

Teddy and Wool heeft gratis verzending op alle bestellingen. Voor alle 'standaard' / niet op-maat-gemaakte werken geldt bovendien een ruiltermijn van 30 dagen.

Wandkleden worden verstuurd met UPS en hebben doorgaans een levertijd van 1 tot 2 dagen. Zodra je kunstwerk is verpakt en verzonden, ontvang je een e-mail met je UPS-trackingnummer.

Let op: voor levering is een handtekening vereist.

LEVERING

UPS doet maximaal 3 bezorgpogingen. Als je niet beschikbaar bent om het pakket in ontvangst te nemen, wordt je wandkleed naar het dichtstbijzijnde UPS-punt gebracht. Het is de verantwoordelijkheid van de koper om het pakket daar op te halen voordat het wordt teruggestuurd naar de afzender.

Wil je dat je pakket direct bij een UPS-servicepunt wordt vastgehouden, neem dan zelf contact op met UPS en vermeld je trackingnummer.

RETOURNEREN / RUILEN

Voor standaard / niet op maat gemaakte wandkleden geldt een ruiltermijn van 30 dagen. Je kunt je wandkleed binnen deze periode omruilen voor een ander werk van vergelijkbare waarde uit de shop. Neem hiervoor eerst contact met me op.

Voor volledig op maat gemaakte kunstwerken is retourneren of ruilen NIET mogelijk. Lees daarom vóór aankoop zorgvuldig de productbeschrijving, afmetingen en verzendinformatie.

LEVERTIJD

Omdat al mijn werken op bestelling worden gemaakt, verschilt de levertijd per ontwerp en formaat. De meest actuele doorlooptijd vind je altijd in de product beschrijving van het werk. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch je trackingnummer.